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質問・回答

2024/12/09 16:34

回答募集 Android電話

楽天LINK使ってます。1週間くらい前から着信表示が出なくなりました。誰の電話か分からないので困惑しています
設定一切変えてないのに何で?
不便過ぎます😓

2 件の回答 (新着順)
vip2278
2024/12/11 22:42

多分、相手がiPhoneだと非通知になるときがある

mystic
2024/12/09 21:30

スマホは不完全な家電製品なので、設定を変えなくても不具合が起きます。
最初に端末再起動、次にLinkログアウト&再ログイン、最後はLinkアンインストール&再インストールをしてみてください。


くろきち
2024/12/10 17:49

お返事有り難うございます
全部試してみましたが改善されませんでした
残念です~😓

くろきち
2024/12/10 18:24

も一度アンインストールして再インストール、更新しないで使うと表示されました
試しに更新して最新画面のLINKになると。やっぱり表示されなくなりました
これってアプリの不具合のせいではないかな~😥

mystic
2024/12/10 22:28

改善しないのですね。
再インストールでは最新版になるはずですが、そこからさらにアップデートできましたか?
端末との相性もあるかも。機種は何ですか?

くろきち
2024/12/10 23:27

楽天モバイルで買ったスマホなので
アップデートのアンインストールしかできず初期化される感じです。
更新を利用しなければ以前の楽天LINKの画面になります。それなら着信表示されるようになります。
機種はAQUOS sense4 liteです

更新せず使えば良いのでしょうが
何か更新しないこと問題がおきる事ってあるのか?少々不安😔

mystic
2024/12/11 08:48

アップデートのアンインストールで動作しているなら、自動アップデートしないようにしてそのままでお使いください。アプリに重大な欠陥が見つからない限り、特に問題はありません。
今後不都合が起きたらアップデートしてください。そのときには不具合も解消している可能性があります。

くろきち
2024/12/11 09:28

他にも同じような不調を訴えている方もいらっしゃるようなのでいずれ改善されるかも?ですね
着信表示される事の方が大事ですので様子みながら更新しないで使っていきます
いろいろご助言下さり有り難うございました
ひとりでモヤモヤしないですみ助かりました😃