質問・回答

2025/04/14 21:10

回答募集 Galaxy S24 FEでロック画面時に、着信画面が全画面表示されない

Galaxy S24 FEで楽天モバイルを使い始めたのですが、画面を消している場合に着信が来た時、着信画面が全画面表示されません。
小さいアプリ通知で応答/拒否は表示されますが、この通知上で応答をタップすると、生体認証解除してからでなければ応答出来ません。
アプリ個別の通知がオンになっているのは確認しましたし、手持ちのGalaxy Z Fold5 (au版)では画面を消している場合に着信が来た時、着信画面が全画面表示されています。
解決方法を知っている方がおられましたら、教えて頂けませんでしょうか?
宜しくお願い致します。

~追記~
自己解決しました。
設定→アプリ→右上の・・・→特別なアクセス→全画面の通知→楽天Linkをオンにする
以上の設定で画面を消している場合に着信が来た時、着信画面が全画面表示されるようになりました。
他の方のためにもこの質問は残しておきます。
役に立ったら幸いです。