質問・回答

2025/09/15 14:29

回答募集 RakutenLinkが毎度ログアウトされ電話が来ない

RakutenLinkを確認するたびにログアウトされており
ログインしようにも電話番号を入力する欄のみタップできません、そのため本体を再起動するのですがそうすると自動入力されログインできます。

仕事の電話がかかってこず、ログインしたあとに不在着信があることに気付くというのが毎回で、とても不便しております。RakutenLinkの設定で直せるのでしょうか?
また、RakutenLinkを使わずにデフォルトの通話だけ使うという方法があるのであれば教えていただきたいです。

楽天モバイルの回線が弱いせいか、日常的にネットワークがありませんと表示されることが多々ありそれも原因なのかな…と思うのですがこれはどうしようもないですよね。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/09/15 16:03

毎回Rakuten Linkがログアウトしている原因は良く分かりませんが、本来はRakuten Linkからログアウトしているときは通常の電話アプリに着信します。

Rakuten Linkを使う必要が無ければアンインストールしてください。標準の電話アプリで発着信できるようになります(発信時の通話料は有料)。

電波が弱いと発着信できないことも多くなります。頻繁に圏外になるなら、楽天モバイルを使うのはあきらめた方がいいです。