コミュニティで回答があった場合に連絡が来るメールアドレスは、楽天モバイルの契約者情報ではないのでしょうか?これを変更しても、まだ古いメールアドレスに連絡が来ているようです。
ベストアンサー
下記のお知らせにあるように、通知先のメールアドレスは右上のマイページの「アカウント設定」で変更できます。
https://community.mobile.rakuten.net/announcements/f8bb8vslq9ya6rau
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投稿を表示コミュニティの連絡先はおそらくコミュニティマイページ→アカウント設定→メールアドレス変更、から変更しないと変わらないかもしれません。
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投稿を表示私は楽天IDと同じメールアドレスに通知が入っているのですが。