楽天モバイル紹介キャンペーン(キャンペーンコード1784)を使い乗り換えをしたのですが、初めての申し込みではなかったため適応外とサポートに言われました。
従業員紹介キャンペーン(キャンペーンコード2162)なら大丈夫とのことで、申し込みの次の日にエントリーしましたが、ポイント還元なく問い合わせると紹介キャンペーン(1784)が適応のため従業員紹介キャンペーン(2162)は適応外と言われましたが、注意事項の欄を見ても適応外になるのがなぜか全く分かりません。
解決策ある方お願いします
ちなみに、LINKの通話条件等は問題ないです