質問・回答

2025/01/20 19:58

回答募集 Rakuten WiFi Pocket Platinumと「どこでもDIGA」

・パナソニック社から「どこでもDIGA」という外出先からスマホで自宅のTVが見えるアプリを使用しています。外出先からは、IPHONEとモバイルWI-FIを使って接続しておりますが、外出先からこの「どこでもDIGA」のアプリを使って自宅のテレビをモニターすることができておりません。以下詳細の情報です。

・自宅ではバッファローのルーターを介して問題なくスマートフォンでテレビが見れております。
・外出先では、キャリア回線の4G・5G回線を利用して問題なくスマートフォンでテレビが見れております。
・外出先でIPHONEのスマートフォンとモバイルルーターを接続した状態では、自宅のテレビをモニターすることはできません。

1 件の回答 (新着順)
TAMA
2025/02/15 18:54

私も同様なトラブルを抱えています。
初代WiFi Pocket を使っていた際に、当初の頃は、どこでもDIGAに繋がらない状態でした。ところが数年後に試したところ、どこでもDIGAに接続できるようになっていました(何も設定変更していません)。
昨年末にWiFi Pocket Platinumに変更しました。そうしたら、再びどこでもDIGAにつながりません。そこで、いくつか試してみました。
・新しい機種のSIMを、初代WiFi Pocketに入れてみました →DIGA接続できました
・新しい機種のSIMを、スマホに直接刺してみました →DIGA接続できました
以上から、新型WiFi Pocket Platinumにトラブル原因があると考えています。
早くアップデートで修正がされることが望まれる


nonki
2025/04/04 12:04

私も困っていたところこのスレッドにたどり着きました。
大変参考になりました。
TAMA様のお使いの初代WiFi Pocketの型番をお教え願えないでしょうか?

TAMA
2025/04/18 10:23

TAMAです。
初代は、Rakuten WiFi Pocket Model: R310、です。
現状でWiFi Pocket Platinumでは、まだ接続ができない状況が続いています

nonki
2025/04/18 18:49

TAMA様、型番ありがとうございました。
私も、WiFi Pocket Platinumにログインして、設定の変更をいろいろ試してみましたが、うまく繋がりませんでした。Rakuten WiFi Pocket R310との違いを調査したいと思います。

TAMA
2025/09/27 22:50

さらにAterm MP02LNを入手して、試しました。結果、どこでもディーガへ接続できず、です。WAN側 IPアドレスがプライベートIPアドレスになっており、グローバルIPアドレスとなっていません。
どこでもディーガは、 グローバルIPv4による直接アクセスが必要(ルーターのUPnP/ポート開放を利用)ですが、楽天モバイルのモバイル回線は、グローバルIPv4アドレスをモバイルルーターに割り当てていない(割り当てているのはプライベートIPv4)となっていることが原因のようです。こうなると、機器の設定変更などでは対応できませんので、楽天モバイル側の修正がない限り、無理なのかもしれません。これは、どこでもディーガだけでなく、どの機種でも宅外視聴は楽天モバイルでは困難な場合が多いかも。でも、なぜ初代ではつながっているのだろう(今でも接続できています)

nonki
2025/09/28 16:05

TAMA様、情報ありがとうございます。
私もいろいろと試しました。楽天モバイルの回線のiphone(eSIM)から、どこでもディーガへの宅外接続は問題なくできます。そうなると楽天モバイルの回線の問題ではなく、ルータ本体のようにも思いますが、Aterm MP02LNではNGということを考えると、理由が分からないですね。

nonki
2025/09/28 17:27

前述の通り、楽天モバイルの回線のiphoneでは問題なく接続できますが、そのiPhoneにiPadをテザリングで接続してiPadのどこでもディーガで宅外接続するとエラーになります。

TAMA
2025/10/18 20:58

参考になります。iPhoneにSIMを直接刺すと、それ自身がモバイルネットワークの終端装置として振る舞うので、モバイルルーターと異なる挙動をしてるのかもしれません。モバイルルーターやテザリングでは、ルーター挙動になるのでしょうね。つまり、外アクセスに必要なグローバルIP宛ての通信を試みますが、ルーターの外側(楽天モバイル)がプライベートIPのため、正常なUPnP/NAT変換が働かず、通信がそこでストップしてしまうのかと。
外のフリーWifiでも、どこでもディーガに使えるところと、使えないところがあることも、確認しましたので、私はもうあきらめ気分です。
と言いながらも、あいかわらず初代は接続できるので、使用用途に応じて、モバイルルーターを変えながら外出しています。(面倒です)