質問・回答

2025/05/18 21:56

回答募集 「準備中のまま。」いつ届くのか知りたい

楽天モバイル新規で5/8に申し込みました。その段階で製品入荷待ちだったんですが、現在楽天モバイルのサイトでは全製品在庫ありの状態です。my 楽天モバイルの画面で「準備中」「予約申込」です。いつ頃届くか知りたいです。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/05/18 22:07

楽天モバイルの契約担当部署は土日は動いていないようです。
明日、もう一度確認してみてください。ステータスに変化が無いようでしたら楽天モバイルのサポートに調べてもらってください。