質問・回答

2025/07/22 01:16

解決済み 楽天モバイル使用料金の楽天ポイントが付与されない

6月からRakuten最強プラン契約中です。
月々のお支払い100円(税抜)につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。とリンク①のサイトに記載がありますが、楽天モバイル毎月の使用料金に対する楽天ポイントが付与されない原因を教えて頂きたいです。①https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001576/

ポイントが付与されない条件として、楽天IDを使用せずに楽天モバイルをお申し込みされた場合、楽天ポイントは付与されません。とありますが、自分はRakuten Linkを既に使える状況のため、この条件には該当しないと思います。

よろしくお願いします。

ベストアンサー

mystic
2025/07/22 09:09

私の例で言うと楽天モバイル4月利用分に対するポイントが6月25日に付与されていますので、6月利用分に対するポイントは8月25日頃に付与されます。