トップ > 質問・回答 > Rakuten Link・my 楽天モバイル > 遠隔操作サポート さろみん 2026/09/05 09:44 回答募集 遠隔操作サポート 遠隔操作サポートに電話しても 「ネットワークに繋がっていません」と表示されてすぐに切れてしまいます。他への電話はつながります。 186をつけて発信しても「186をつけてかけてください」と表示されて困ってるので遠隔操作サポートで解決してもらおうと思ってるのに。どこに聞いたらいいんでしょうか? 遠隔操作サポートに電話しても 「ネットワークに繋がっていません」と表示されてすぐに切れてしまいます。他への電話はつながります。 186をつけて発信しても「186をつけてかけてください」と表示されて困ってるので遠隔操作サポートで解決してもらおうと思ってるのに。どこに聞いたらいいんでしょうか? いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/09/05 12:25 遠隔サポートの手順は下記にあります。電話が掛けられるだけではだめです。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/remote-support-for-device-operation/ いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示遠隔サポートの手順は下記にあります。電話が掛けられるだけではだめです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/remote-support-for-device-operation/