質問・回答

解決済み 過去の楽天モバイル回線情報の削除・非表示のお願い

過去に契約していた楽天モバイルの回線および契約番号の情報を削除したいと考えています。
現在、My楽天モバイル上では、現在利用中の回線だけでなく、過去に契約していた回線情報も表示されますが、この過去の契約情報を削除または非表示にしたいです。

ベストアンサー

mystic
2025/04/30 08:57

これは現在のmy楽天モバイルの仕様ですから、解約済回線の表示を削除することはできません。
公式サポートを通じて仕様変更の要望を出すことは可能だと思いますが、個別対応はしてもらえません。


詳しく教えて頂きありがとうございます。助かりました。