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質問・回答

2024/05/13 09:10

回答募集 海外へ行くとアクティベーションエラー

使用機種:iPhoneX

3/29に日本を出る前まで問題なく使えていましたが、台湾桃園空港に到着したところアクティベーションエラーで使えなくなりました。
帰国後にSIM抜き差しを試しましたがSIMを抜くと問題なく使え、SIM挿入するとエラー。
SIMを抜いた状態でiOSを最新にすることで問題なく使えるようになりました。



5/10に日本を出る前にiOS最新であることを確認しましたが、前回同様台湾桃園空港に到着後にアクティベーションエラーが起こり使えなくなりました。

2度とも楽天モバイルを使用する予定でポケットWi-Fiを借りなかったので非常に困りましたが同現象が起きた方、回避方法をご存知の方いらしたら教えてください。

1 件の回答 (新着順)
ぽこ太
2024/06/02 23:47

マイ楽天モバイルで海外ローミングがオフになってたりしないですか?


かぼちゃん
2024/06/03 09:34

マイ楽天モバイル以前の問題で、SIMカードを抜かない限りiPhoneが使えない状況に陥ります。