質問・回答

2025/05/27 15:03

回答募集 おかけになった電話番号は現在使われておりません

父が楽天モバイルなのですが、非楽天モバイルの私や他の人が父に電話をかけるとおかけになった電話番号は現在使われておりませんと言われます。

父の携帯は4Gもしっかりインターネット通信ができる状況で、父から私に電話をかけることは普通にできます。

ログインのし直しや、アプリを入れ直したり電話を再起動したり機内モードに切り替えを試みましたが一向にこの問題が解決せず困っています。

どなたか解決方法を教えてください!

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/05/27 15:26

Rakuten Linkをお使いなら最初にRakuten Linkをログアウトしてからアプリをアンインストールして通常の電話アプリに着信するか試してみてください。
Rakuten Linkが原因か探るためです。