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質問・回答

2024/09/30 07:10

回答募集 「電話番号引き継ぎ(MNP)申請を開始してください」からステータスが進まない

MNP番号を入力してから12時間以上待ちましたが、ステータスが[電話番号引き継ぎ(MNP)申請を開始してください]のままで進んでいません。
これは正常でしょうか?
通常は何日間かかるでしょうか?
eSIMで申請しています。
二回線目のものです。(一回線目もeSIM)
ご回答よろしくお願いします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/09/30 12:31

下記をご覧ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000928/
「電話番号引き継ぎ(MNP)申請をする」ボタンが表示されるまで数時間~1日程度かかる場合があります。