盗難でしたら、SIMカードを再発行する前にやることがありますよ。
スマートフォンの紛失・盗難に関するサポート
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/suspension/suspension/?l-id=eCare_fs_support_01_04_001_01
上記のサポート・ページをお読みになって、手続きを進めてください。
盗難でしたら、SIMカードを再発行する前にやることがありますよ。
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