トップ ＞ 質問・回答 ＞ その他 ＞ SIMカード再発行について ぽちゃま 2023/07/27 15:14 回答募集 SIMカード再発行について 携帯が盗難に遭い、SIMカード再発行をしたいが メールによるワンタイムパスワード認証が見れない場合はお店に行くしかないのでしょうか？ 携帯が盗難に遭い、SIMカード再発行をしたいが メールによるワンタイムパスワード認証が見れない場合はお店に行くしかないのでしょうか？ いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 東洋 2023/07/27 16:26 盗難でしたら、SIMカードを再発行する前にやることがありますよ。 スマートフォンの紛失・盗難に関するサポート https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/suspension/suspension/?l-id=eCare_fs_support_01_04_001_01 上記のサポート・ページをお読みになって、手続きを進めてください。 いいね 返信する
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投稿を表示盗難でしたら、SIMカードを再発行する前にやることがありますよ。
スマートフォンの紛失・盗難に関するサポート
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/suspension/suspension/?l-id=eCare_fs_support_01_04_001_01
上記のサポート・ページをお読みになって、手続きを進めてください。