質問・回答

2025/09/30 09:31

回答募集 iMessage

iPhoneで最近MNPで楽天モバイルに乗り換えた者です。設定のiMessageの項目で「この番号はApple Accountに登録されていますがこの電話に関連付けられていません。」と表示されます。なお、乗り換えてから2日は経っています。どなたか対処法をご存じでしょうか?よろしくお願いいたします。

2 件の回答 (新着順)
クロぬこ
2025/09/30 22:27

これは「Apple ID側では電話番号が有効として登録されているが、現在のiPhoneでその番号が有効化されていない」という状態です。MNP後やSIM/eSIM切替後に起こりやすいです。

確認してほしいこと

1.  SMSの受信ができるか

• iMessage/FaceTimeの認証はSMSで行われるので、まず通常のSMSが受信できるかをテストしてください。

2.  日付と時刻が自動になっているか

• [設定] > [一般] > [日付と時刻] > 「自動設定」をオン。

3.  キャリア設定が最新か

• [設定] > [一般] > [情報] を開いて、キャリア設定アップデートが表示されたら更新。

   それと下までスクロールしてネットワーク Rakutenとなっているか

4.  Apple IDの確認

• [設定] > [Apple ID(自分の名前)] > [名前、電話番号、メール]

    ここに新しい電話番号が表示されているか確認。

対処法

順番に試してみてください。

1.  iMessage/FaceTimeを一度オフにして再度オン
• [設定] > [メッセージ] > iMessage をオフ
• [設定] > [FaceTime] > FaceTime をオフ
• iPhoneを再起動してから再度オン。

そのまえに、一度機内モードにして1分ぐらいしてから機内モード解除
 あと他社のプロファイルがあったら削除

2.  Apple IDからサインアウト & サインイン
• [設定] > [Apple ID] > 下にスクロールしてサインアウト。
• 再起動後、再度サインイン。

3.  ネットワーク設定リセット
• [設定] > [一般] > [転送またはiPhoneをリセット] > [リセット] > [ネットワーク設定をリセット]
mystic
2025/09/30 14:54

設定→アプリ→メッセージ
でiMessageのスイッチ下の「送受信」をタップして、楽天モバイルの電話番号の左側をタップしてください。
アクティベートが完了して✓が付けば楽天モバイルの電話番号でiMessageが使えるようになります。
アクティベートはすぐ終わることもありますが、1日以上掛かることもありますので気長にお待ちください。