このページの一番下に、うまくインストールが完了しない場合の対処法が記載されています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/i-filter/
すみません、一度編集します。
上記の「うまくインストールが完了しない」というのは一番始めのインストールのことについてかもしれませんが、一度、この内容に沿って操作可能か試してもらえませんか？
2024/02/04 18:53
回答募集 iフィルターを再インストールしたらシリアルが使えない
初投稿です。
子供の楽天ハンドが不具合のため、初期化しました。
すると、iフィルターアプリが消えてしまったので、再インストールしたところ、既存のシリアルが使えません。
そのため新規登録して利用してみました。
お試し期間のみ利用可能だったようで、利用料金がかかると警告がでました。
しかし、既存のシリアルは月額を払っているのでそちらを利用したいのですが、使えません。
楽天のチャット相談はなかなか繋がらないのでこちらにご存じの方がいらしたらご教授願いたく投稿いたしました。
よろしくお願いいたします。
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