トップ ＞ 質問・回答 ＞ その他 ＞ バックアップSIMのプロファイルがインストールできない ままみ 2026/11/08 22:46 解決済み バックアップSIMのプロファイルがインストールできない iPhone16eでバックアップSIMはeSIMです。設定がうまく出来ずバックアップの方は通話も通信も圏外の状態です。インストールしようとすると画像のような表示がでます。楽天モバイルのプロファイルを削除してしまって大丈夫なのでしょうか？ ちなみにこちらでの解決策の書き込みを見誤り、Wi-Fiオン、楽天モバイル通信オンの状態でeSIMを追加してしまいました。 iPhone16eでバックアップSIMはeSIMです。設定がうまく出来ずバックアップの方は通話も通信も圏外の状態です。インストールしようとすると画像のような表示がでます。楽天モバイルのプロファイルを削除してしまって大丈夫なのでしょうか？ ちなみにこちらでの解決策の書き込みを見誤り、Wi-Fiオン、楽天モバイル通信オンの状態でeSIMを追加してしまいました。 いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/11/09 09:48 eSIMプロファイルはWi-Fi接続状態でインストールします。 Rakutenモバイル最強プランにはAPN構成プロファイルは要りません。もしiPhone内にあれば削除してください。 その後、バックアップSIMをモバイルデータ通信用に設定してからバックアップSIM用のAPN構成プロファイルをインストールします。 楽天モバイルdocomo/auプランはこれ用のAPN構成プロファイルが必要ですので、これをお使いならバックアップSIMと併用はできません。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ままみ 2026/11/09 11:37 ありがとうございます！ じつは先月、本体はそのままでdocomo回線の楽天モバイルからプラン変更して楽天最強プランにしたところなのです。そのためdocomo回線の時のプロファイルが残っている状態＝私の場合は楽天モバイルのプロファイルは削除していいということですよね？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/11/09 12:45 そう言ことでしたら、docomo回線のプロファイルを削除してから、所定の手順でAPN構成プロファイルをインストールすれば大丈夫ですよ。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ままみ 2026/11/09 14:27 ありがとうございました！無事設定できました！あのmysticさん、楽天モバイルからお給料もらうべきですよ😂本家のサポート窓口よりよっぽど迅速丁寧です😂 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/11/09 16:11 www 間違った回答しても責任取らなくてもいいので、今のままでOKです😁 いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)
