2024/05/29 10:23
解決済み 契約→解約番号の削除は可能でしょうか
my楽天モバイルの解約番号は削除してもらうことは可能なのでしょうか?
契約してもらえないことが続いてます。
利用して解約手続きを何度か数年に渡ってしてますが上限の10回といわれる契約数に達してしまい
現状アプリの解約番号が11あります。(11回線解約分が表示されてるのは不明)
電化製品店では総合的な判断でお断りとの返答だけありました。
回線契約数が原因なのかとおもってます。
現状契約はなし、クレジットカードも審査通過はしていると契約時言われた。
ブラック利用になってるのか、、。
短期契約が何回かあったからか?
他の原因がわからず、サポートもそれ以上のことが言えないのか困ってます。
実質今後使えないのか、、。
詳しい方よろしくお願いします。