質問・回答

2025/05/28 17:28

回答募集 Rakuten Link Officeアプリのインストール

アプリをインストールして、電話を登録しようとしても、このように表示されます。

ようこそ Rakuten Link Office へ
楽天モバイルの電話番号を入力してください
+81 ✖️✖️✖️〔ここは自分の電話番号〕
有効な Rakuten Link Office 電話番号を使用していないため、認証できません。

と出ます。どうしたら良いでしょうか?困っています。

4 件の回答 (新着順)
ssmm
2025/06/07 19:55

私も同様に困っています。教えていただきたいです。
YNさんのように、他の端末に電話してみても、私の場合は変わってなかったのですが…

YN
2025/05/30 08:53

プチプチさんの仰る通り、株主優待SIMの場合は番号が変わってました。
番号は他の端末にデフォルトの通話アプリからかけて確認しました。

プチプチ
2025/05/30 01:05

私も同じで困っています。
株主優待SIMですよね。
今、設定で電話番号を確認したところ、別の番号に変わっていました。

ひとまず元のSIMに戻して、問い合わせ先を探します。

mystic
2025/05/28 21:15

お持ちのSIMは株主優待SIMですか?
通常の最強プランSIMにはOfficeが付かないRakuten Linkを使います。