福岡市内なので電波は問題ないはずなのに
普通のとある施設ところにいくと全く通じなくなります。
他の人聞いてみると（他会社モバイル回線）は問題ありません。
1.2回なら偶然かなと思いましたが10回以上頻繁に起きます。
原因がわかりません。
モバイルのアイコンは3本立ってます。ただ制限かかったようにむしろそれ以上に重いです。
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質問・回答
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投稿を表示ご質問ありがとうございます。
下記、ご回答になります。
この度は楽天モバイル回線ご利用時にご不便ならびにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後、基地局を増局したり移動基地局を派遣したりするための参考材料として下記URLの楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼から電波改善のご依頼を行っていただければ幸いでございます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
さらに電波が繋がりにくいところがご自宅であればインターネット回線に接続して小さな楽天回線エリアを作り出す、屋内専用の小型基地局の「 Rakuten Casa（楽天カーサ）」を設置することが可能でございます。お申込み条件が多々ございますので隅々までご確認の上、お申込みください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示以前は建物内で圏外になることがありましたが、最近は建物内でアンテナは立っていても通信ができないと言う経験はよくあります。
ショッピングモールなどではWi-Fiを拾って邪魔していることがありますので、Wi-Fiを切ってみてください。Wi-Fiが無関係なときは楽天モバイルの問題です。
そのような場合、私は他社のSIMに切り替えて対処しています。
下記への報告もしてみてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html