186付けても発信が発進が繋がらない

回答募集 186付けても発信が発進が繋がらない

昨日から突然、発信が出来なくなりました。「186」を付けるように指示が出たものの、186を付けても認識されません。どうすればいいのでしょうkあ、前のバージョンに戻したいのですが

質問に回答する

3 件の回答 (新着順)

2026/01/12 09:52

SIM1: docomo SIM2: 楽天の場合、通話の設定がSIM1だと186をつけて番号通知発信と案内されました。毎回確認に設定変更で発信できました。

2025/12/22 12:24

12月22日本日病院にかけたらこの現象起きました、対処方法として楽天リンクアプリがバグってるので、wi-fi を切って電話番号に186つけたら電話繋がりました。
仕方がないので電話帳に186をつけて登録しました。
ちなみに携帯電話の再起動やっても同じでした。

2025/07/01 13:45

相手が非通知拒否しているのに、Rakuten Link が非通知発信しているのでしょう。
下記を読んでチェックしてみてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/

Rakuten Link アプリのバージョンを戻すことはできません。

2025/07/01 17:52

186を付けて発信していますが、繋がらないのです。非通知発信はしていません。システムエラーだと思います。

がいいね

2025/07/01 20:38

繋がらないとは具体的にどうなるのですか？｢番号を通知してお掛け直しください｣のようなメッセージが流れるときは非通知発信になっています。
Rakuten Linkではなく、通常の電話アプリでもどこにも繋がりませんか？

前の回答に載せたサイトに書かれている状態の場合は、Rakuten Link発信で186を付けても非通知のままです。
システムエラーではなく、使い方の問題でしょう。楽天モバイルの公式サポートにも聞いてみてください。

2025/07/02 06:21

「Rakuten Link発信で186を付けても非通知のままです。」の意味が分かりません。非通知にはならないはずです。「186を付けて発信してください」とのメッセージに従ってそうしても繋がらないのです。

がいいね

2025/07/02 09:11

「186を付けて発信してください」は発信先の通信会社のメッセージです。Rakuten Linkでは無い、通常の携帯発信や固定電話の場合はデフォルトが非通知に設定されていても、186を付ければ番号通知されます。
通常の電話アプリで掛けてみましたか？

Rakuten Linkは独自の電話方式ですから、186を付ければ必ず番号通知されると言う訳ではありません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
を見て対処してください。

私からの回答はここまでとします。あとは楽天モバイルの公式サポートにおたずねください。