質問・回答

2026/08/29 23:26

QR決済やインターネットに繋がりにくい

ここ2,3ヶ月でとても電波がつながりにくくなった。今まで使えていた場所でも、電波が入らなく、QR決済やインターネットが使えないことが増えた。プラチナバンドになったと聞いたので、つながりやすくなっていくかと思ったのに、どんどんつながりにくくなっているが、原因はあるのでしょうか。

4 件の回答 (新着順)
そらまめ
2026/09/02 10:35

まったく同じ状況です。知り合いも同じですね。KDDIとのローミング解除の関係と契約者が増えて回線が圧迫されているんだと思います。JR沿線と各駅で顕著に繋がりにくくなったと感じます。

そのうち増強して改善するのを待つか、povo2.0との併用がいいのか迷ってます。台風の時に電話が繋がらなかったのは安いとはいえ携帯会社としてどうなんだとは思いましたね。

キララちゃん
2026/08/31 12:20

詳しくはわかりませんが、思いつくこととして、いわゆる「パケ詰まり」とかプラチナバンドを利用できるようになったとはいえ全てでは無いのでプラチナバンドエリアでは無い可能性もあります。
また、auとのローミング解除エリアかもしれません。

mystic
2026/08/30 12:24

auローミングは9月末までに終了する一方、楽天モバイル自社プラチナバンドの整備はあまり進んでいません(対応エリア非公開)。

当面は楽天モバイルの電波の入りにくい状況が続くでしょうね。デュアルSIMが可能なら、po..などのランニングコストの低い他社回線を併用してください。

Hananoko
2026/08/30 08:50

パートナー回線エリアの縮小に楽天回線エリアの増強が追いついていない場所では、繋がりが悪くなります。