トップ ＞ 質問・回答 ＞ その他 ＞ wi-fi 圏外 KOU 2023/12/18 11:59 回答募集 wi-fi 圏外 急にポケットWi-Fiが圏外になった。どういう風に対応すれば良いか。 急にポケットWi-Fiが圏外になった。どういう風に対応すれば良いか。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/12/18 12:22 ポケットWi-FiがRakuten WiFi Pocket 2Cの前提で回答します。 ・料金未払いはないか確認 ・SIMの差し直し、できれば接点の汚れをティッシュなどで拭いてから。 ・初期化して再設定 ・SIM不良かどうかSIMをスマホに差して確認(nanoSIMサイズにする必要あり、再度ルーターに差すときは外した枠を再利用) ・他社SIMで試す(SIMアダプタ利用、APN設定要) https://www.sim-labo.jp/rakuten-mobile/entry/rakuten-wifi-pocket-2c#toc48 ここまで確認してダメなら修理に出すか買い替えとなります。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-2c/support/repair/ いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示ポケットWi-FiがRakuten WiFi Pocket 2Cの前提で回答します。
・料金未払いはないか確認
・SIMの差し直し、できれば接点の汚れをティッシュなどで拭いてから。
・初期化して再設定
・SIM不良かどうかSIMをスマホに差して確認(nanoSIMサイズにする必要あり、再度ルーターに差すときは外した枠を再利用)
・他社SIMで試す(SIMアダプタ利用、APN設定要)
https://www.sim-labo.jp/rakuten-mobile/entry/rakuten-wifi-pocket-2c#toc48
ここまで確認してダメなら修理に出すか買い替えとなります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-2c/support/repair/