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質問・回答

2024/04/19 22:21

解決済み Rakuten Linkアプリで頻繁に利用規約の同意を求められる

Rakuten LinkアプリをiPhoneで使用していると頻繁に利用規約の同意を求められます。
アプリ起動ごとはおろか、楽メール→通話と画面を切り替えるだけでも表示されます。
何度「同意」や「スキップ」をタップしても変化ありません。
また「同意設定は別途、My楽天モバイル上でいつでも変更できます」との表示もありますがMy楽天モバイルで変更できるような箇所も見つけられませんでした。
解決方法をご存知の方いらっしゃったら教えてください。

ベストアンサー

mystic
2024/04/19 22:44

下記の画面でしょう(Androidの画面です)。
オンにしておけば出なくなると思います。


tt
2024/04/19 23:12

回答ありがとうございます。
確認しましたが私も始めから同じ設定にしていました。

mystic
2024/04/20 09:49

そうでしたか。そうなるとLinkの再インストールくらいでしょうか?

tt
2024/04/22 22:32

色々試してみましたが解決しなかったため最終的に再インストールしたところ解消したようです。
導入も楽天IDでログインするだけで非常に簡単だったため、まず初めに試みればよかったです。ありがとうございました。