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質問・回答

2024/04/13 11:10

回答募集 家族割 割引されていない

最強家族プログラムの割引が適応されていません。
家族割サービスのキャンペーンが始まってすぐに
家族1名をグループに入れて計2人の家族グループを作成しました。
4月支払い分の請求が届きましたがまだ割引されていません。
2名では割引出来ない、割引かれるのはまだ先なのでしょうか??

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/04/13 21:36

家族グループを作成してメンバー登録した月の料金から割引になります。開始月の割引額は日割です。
楽天モバイルの公式サポートに電話かチャットで聞いてみてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/