質問・回答

2026/06/11 05:24

デフォルトの電話アプリが使えない

eSIM使用で、ワイモバイル→楽天モバイルに乗り換えました。

手順に沿って開通手続きは完了しましたが、eSIMが2回線分表示されている状態で、デフォルトの電話アプリが使えません。(国際電話は使えません のようなアナウンスが流れてそのまま切られる)

・主回線→ワイモバイル
・モバイルデータ通信→楽天モバイル
デフォルトの音声回線を主回線→モバイルデータ通信に変更したうえで 楽天リンクアプリからだと発信できました。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/06/11 10:09

ワイモバイルはMNPで使えなくなったのなら、eSIMは削除しましょう。
電話ができないのは、一度ネットワーク設定のリセットをしてみてください。Wi-Fiもリセットされるので再設定が必要です。