楽天株主優待回線についてです
8月3日の朝までデータ通信ができていたのですが、夕方には圏外になり現時点まで圏外のままです。株主優待はメールで継続されているのが確認できています
simオンオフ、端末再起動しても圏外のままで、ネットワーク選択は自動になっていますがネットワーク選択欄が空白です
前日に LINEMO（APNプロファイルを入れました）を入れましたが、 LINEMOの方はネットワーク選択欄にsoftbankと表示が出ていてこちらは通信できています
両方ともesimです
電話用に物理simを入れていますが、基本物理simとesimのデュアルにしています（物理simはAPNプロファイルを入れず電話回線だけ使っています）
何か解決策がありましたら教えてください
楽天株主優待に問い合わせしていますが、他の方の書き込みを見るとあまり期待できないようなので、こちらでお尋ねしています
2026/08/04 07:59
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昨日朝は通信できていたのに夕方から圏外まま（株主優待回線）
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示iPhoneの型式がわかりませんが、iPhone 13以降でないとデュアルeSIMでは使えません。また、iPhoneで同時に使えるのは2つのSIMまでです(SIMスロットに紐づくIMEIは2つしかありません)。
LINEMOと楽天モバイルのデュアルeSIMで使うときは、物理SIMをオフにしてあってもAPN構成プロファイルが入っていると動作しません。
LINEMOにはAPN構成不要です。APN構成プロファイルを削除して再起動してください。eSIMプロファイルは削除しないように。