お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2025/02/15 07:25

回答募集 回線が繋がらない

電波が悪いところで回線が切れた後、電波良い所へ移動しても自動で回線が繋がらない。スマホ再起動したら回線繋がって立ち上がります。sim不良ですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/02/15 09:19

圏外になってから圏内に入っても、つながるまでにはしばらく時間が掛かります。10分以上待ってもつながりませんか?
端末は楽天モバイル対応機種ですか?


Masaki
2025/02/15 18:10

Xperia 10 Ⅲ です。
対象ではないようです。

本来電波良い場所なのに、繋がらない現象がでてて、イライラします。
スマホ本体の問題なのか、
Simの問題なのか、
わかりません。

mystic
2025/02/15 21:57

誰かの端末を一時的に借りるなど、他の端末にSIMを入れてテストしてみるとSIMが原因か端末が原因か切り分けられます。