質問・回答

2026/02/23 19:40

回答募集 未払い

9月分の未払いが有るとメールがきたが振り込み用紙が届かないので払えない。
8月末で、ソフトバンクに、乗り変えそのご10月11月と、振り込み用紙がきた支払い済み、間違いだと思いほっといたら弁護士に、連絡しろとのこと自宅に、きた振り込み用紙は、すべて支払い済み9月の振り込み用紙が届かなかったと思う8月末時点で乗り変えたのに?ノイローゼに、なりそうです。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/02/23 20:42

文章が非常にわかりにくいです。
弁護士の話はどんな手段でどこから来たのでしょうか。

8月中にMNPでソフトバンクに乗り換えましたか?ソフトバンクが別の電話番号なら楽天モバイルの契約が残っています。

「楽天モバイルの9月分」は「9月請求の8月分利用料金」の間違いではないですか?また、8月の通話料金は10月に請求されます。
一般ユーザーでは調べられないので、楽天モバイルの公式サポートに確認してもらってください。