質問・回答

2026/07/25 19:55

my 楽天モバイル アプリ統合による楽天リンク4.0.0に更新ついて

my 楽天モバイル アプリ統合による楽天リンク4.0.0に更新をしようと試みました。Android 9以下・iOS 15以下でないこと確認してから更新しようとすると、HUAWEI P30 lite Android™ 10の楽天リンクでは 3.7.2が最新版と表示されたままで更新はできず・・・。どうしたらよいのでしょうか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/07/25 20:38

最新バージョンは一斉に配信されるわけではなく、順次配信されます。配信されるまでお待ちください。
私も3.7.2のままで、現状では更新できません。


チビワン
2026/07/26 10:54

mystic様、ご回答ありがとうございました。

【2026年7月23日(木)更新】バージョン表記を更新しました。Rakuten Link アプリ バージョン 4.0.0は、Androidは2026年7月23日より、iOSは7月24日より順次配信を開始します。

上記だけでは、アプリ バージョン4.0.0がHUAWEI P30 lite は対象外で使用不可になるのか?
また8月6日(木)までに間に合うか?非常に不安になりますね。Rakuten Link アプリ統合内容よりも
楽天モバイルを契約しているお客様へ順次配信(機種別)の日時も記載するべきと思います。

ろばろば
2026/07/28 19:04

HUAWEI P30 liteで楽天モバイルSIMを刺して利用してるんですよね?
なら今のバージョンですでに統合されていますよ。

バージョン4.0.0は、モバイルルーター等を使用していて、
楽天モバイルのSIMが挿入されていないスマホで、
楽天IDでのログインによりRakuten Link アプリを利用できる様になるバージョンです。

普通のスマホ利用者は心配する必要はないです。

チビワン
2026/07/29 09:11

欲しい回答にはなっていませんが、ありがとうございます。
HUAWEI P30 lite simフリー Android™ 10の楽天リンクでは
まだバージョン3.7.2が最新版と表示されたままで更新されていません。
このまま使用できるのでしょうか?
楽天モバイルに電話確認しましたが、機種別にいつ配信されるか明確な日時回答なしでした。

mystic
2026/07/29 22:33

チビワンさん
ろばろばさんが言われているのは、「3.7.2でもmy楽天モバイルの機能はある」ということです。
画像のようにRakuten Linkのホーム画面に「my楽天モバイル」の項目があり、「詳細を見る」をタップすると今までのmy楽天モバイルの画面になります。

ろばろば
2026/07/30 14:44

mysticさん補足ありがとうございます。
要は3.7.2でもそのまま使用しても大丈夫だと言うことです。

ちなみに、今日4.0.0が来ました。
画面下部にmy楽天モバイルのショートカットが追加されました。