トップ > 質問・回答 > その他 > ロックの解除方法 元気なシニアー世代 2023/12/23 09:14 回答募集 ロックの解除方法 アンドロイドのスマホが突然ロックされてしまって動かなくなったので、その解決方法を教えて下さい。 アンドロイドのスマホが突然ロックされてしまって動かなくなったので、その解決方法を教えて下さい。 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 risa 2023/12/23 10:23 操作の途中の画面のままで動かなくなってますか? この場合だと、フリーズという状態で解除方法はたくさんあります。 シャープのアクオスなら電源ボタンを長めに(10秒くらい)押すと再起動になりますが、 他の製品だと微妙に操作が違います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 元気なシニアー世代 2023/12/23 15:09 LINEの操作の途中で、電源ボタンを長押ししても動かなくなってしまい、困っております。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 risa 2023/12/23 16:10 お使いのスマホはアクオスですか?そうでない機種だと、強制的に再起動させる方法が違います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 元気なシニアー世代 2023/12/23 16:20 アクオスです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 risa 2023/12/23 16:28 では、もう一度、電源ボタンを10秒程度長押しして、スマホが震えたら電源ボタンをはなして下さい。 アクオスの電源ボタンを震えるまで長押ししないと強制的な再起動になりません。 Googleのヘルプだと、Androidは30秒くらい長押し、ともあります。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/12/23 10:20 ロックとはどんな状態でしょうか?電源ボタン長押しで電源オフから電源オンにしてもなおりませんか? 写真が撮れればアップロードしてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 元気なシニアー世代 2023/12/23 19:09 写真の通りです。その後のホーム画面には戻りませんので、解決方法を教えて下さい。 いいね 返信する