トップ > 質問・回答 > その他 > 楽天ポイント Kiko 2024/01/12 13:29 回答募集 楽天ポイント 去年5月に楽天モバイルアンリミテッドを申込み1か月で解約しました。今、楽天ポイントアプリをインストールして、ログインした所、利用可能総額が3,000程有り、コレは、買い物など利用出来ないですか? 去年5月に楽天モバイルアンリミテッドを申込み1か月で解約しました。今、楽天ポイントアプリをインストールして、ログインした所、利用可能総額が3,000程有り、コレは、買い物など利用出来ないですか? いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/01/12 13:50 楽天モバイルを解約しても、楽天会員を退会しない限り使えます。 楽天ポイントのままでも使えますが、楽天Payで使えば街のお店でも支払いができます。 https://pay.rakuten.co.jp/shop/map/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 Kiko 2024/01/12 14:19 今、楽天市場モバイルポイントアプリで、買い物しましたが、店側でポイントは入っているが、使えません、と出て駄目でした。何かポイントの変換みたいな工程があるのですか? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/01/12 15:45 「楽天市場モバイルポイントアプリ」と言うのが良くわかりませんが、楽天市場で利用しようとされたのですか?その場合はアプリは無関係です。 楽天市場の支払い時に、「ポイントを利用する」に変更します。下記の画像をご覧ください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 Kiko 2024/01/12 17:12 いろいろすみません、楽天ポイントのアプリです。バーコードがあって、その下に利用可能総額が有ります。アプリ登録から一定期間使えない、のですか? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/01/12 22:18 楽天ポイントアプリなら、楽天ポイントが使えるお店で「利用可能総額」までは使えますよ。 楽天ポイントの使えるお店と、楽天Payの使える店は違います。 楽天Payアプリを使うときは、設定で下の画像の赤枠部分にチェックを入れてください。 いいね 返信する
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投稿を表示楽天モバイルを解約しても、楽天会員を退会しない限り使えます。
楽天ポイントのままでも使えますが、楽天Payで使えば街のお店でも支払いができます。
https://pay.rakuten.co.jp/shop/map/