2023/12/29 08:46
回答募集 連絡先グループに登録した連絡先が消えてしまう
「連絡先グループ」に登録した「連絡先」が、時間がたつと削除されてしまう。
例えば、「家族グループ」を作成して10人の家族を登録しても、時間がたつと、すべて消えてしまう。
現在、１６１名の連絡先を６個のグループに登録して大変重宝していますが、時間がたつと削除されてしまうので、非常に残念です。
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件の回答
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ありがとうございます。早速同期をオフにして、連絡先グループに再登録しました。
このまま維持されるかどうか見守ってみたいと思います。数日後に結果を報告させていただきます。
連絡先を再登録して2日目、これまで通り削除されていました。期待が大きかっただけに残念です。
そうでしたか。期待させて申し訳ありませんでした。
そうなるとRakuten Linkのバグでしょうか。一度、楽天モバイルのサポートにチャットか電話でお尋ねください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/
ありがとうございました。ご親切なアドバイスに感謝申し上げます。
