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質問・回答

2024/03/02 10:02

回答募集 楽天LINKを親子で使いたい

教えてください。中学生の子の利用で、新規利用をはじめました。先ほど開通しました。
申し込み時に、親の楽天アカウントで申し込んだため、子の端末で、LINKを使おうとすると、申し込み時のアカウントしか利用できない、となり。
子の端末に、親の連絡帳のデータが表示されてしまいます。
子の端末を、新たな楽天アカウントで、新規にLINKアプリを利用する方法はありますでしょうか?

2 件の回答 (新着順)
mystic
2024/03/02 13:37

楽天アカウントが同じなのは問題ありません。そのままSMS認証すれば、SIMの電話番号でLinkが使えます。
Rakuten Linkの連絡先は、端末の連絡先と同期しないようにします。端末の連絡先がGoogleやiCloudと同期設定してあったら、こちらも切っておきます。
下記は「Rakuten Linkに製品の連絡先を同期したい」場合の設定ですが、これの逆の設定にしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001917/

この後Rakuten Linkにある連絡先の不要なものを消して、新しい連絡先を追加すればOKです。一気にやらないで、少し試してから全体の見直しをしてください。

risa
2024/03/02 13:27

my楽天モバイルで変更できるようです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000244/

ただ上気リンク先には【すでに楽天モバイルをご契約いただいている楽天IDに変更することはできません】とありますので、ご注意下さい。