20からはじまるやつですか？契約者を特定する指標になります。
ログインIDパスワードとは別のものです。
契約書の左上に書いてあります。

それぞれの回線にIDがあります

楽天市場のユーザーIDとパスワードでmy楽天モバイルのアプリやサイトにログインなさってください。