デビットカード払いですね?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/payment/flow/
※3 11日・12日のいずれかに請求、引き落としとなります。
※4 支払い証明書が発行されていない場合、未払いになっている可能性があります。「未払い料金のお支払い方法」をご確認のうえ、お支払いをお願いいたします。
「未払い料金のお支払い方法」は下記にあります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/payment/invoice/flow/