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質問・回答

2024/03/30 14:19

解決済み 青春プログラムキャンペーン

青春プログラムキャンペーンに
保護者の楽天IDでエントリーしてしまいました
取り消しはどの様にすればいいでしょうか?

ベストアンサー

mystic
2024/03/30 15:12

お子様の楽天IDでエントリーすれば良いのではないですか?保護者のエントリー分は年齢でチェックされて無効になるだけだと思います。


せいの
2024/03/30 15:17

はい、今、子どものIDでログインしなおしてエントリーしようと確認したら既にエントリーされており確認したらさっきエントリーした時間で私がした事になってました
同じ端末だからでしょうか?

mystic
2024/03/30 15:27

そうなんですね。同じ端末だからということはないと思いますが、お子様の楽天IDでエントリー済みになっているのなら問題無いでしょう。
気になるなら、楽天モバイルのサポートに聞いてみてください。