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質問・回答

2025/01/18 10:21

回答募集 ずっと圏外

SIMフリーのiPhone8を中古で買ってシム入れた所ずっと圏外です。
今まではどのSIMフリーのスマホ問題なく使えてました。
再起動もシムの抜き差しも試しましたがダメでした。
たまに電波入ったと思ったらすぐに圏外になります。
エリアは対応してます。
ソフトウェアのアップデートはエラーで出来ず。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/01/18 14:31

今まではどのSIMフリーのスマホ問題なく使えてました。

これは今お持ちの楽天モバイルのSIMが他の端末では使えていたのにiPhone 8では正常に動作しない、と言うことでしょうか?
もしそうなら、APN構成プロファイルが削除されているか確認してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/profile_delete/
これはOKなら、ネットワーク設定のリセットをしてみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/111786
それでも改善しない場合は、iPhone 8を初期化して、一からやり直してください。

ソフトウェアのアップデートはエラーで出来ず。

これもおかしいですね。Wi-Fiに接続されていてもエラーになるようでしたら、初期化をおすすめします。


山田くん
2025/01/18 15:41

そうです。
ネットワークリセットも初期化もやれる事は全てやりましたが、全然ダメでした。
アップデートはWi-Fi使ってダウンロード中にエラーが発生しましたって出ます。
SIMが劣化してるんでしょうか?

mystic
2025/01/18 16:11

そのSIMが他の端末で使えて、iPhone 8で使えないのなら、iPhone 8の故障と考えた方がよいのではありませんか?
iPhone 8に他のSIMを入れてみることはできませんか?それが無理なら、iPhone 8を買ったお店で見てもらいましょう。

山田くん
2025/01/19 00:25

今までこんな事ありませんでした。
SIMロックなしと記載されてます。
楽天に連絡してSIM再発行したのでそれで無理なら店に行ってみようと思います。