トップ > 質問・回答 > 開通 > スマホ交換時のeSIM交換 monkey3 2024/09/01 17:10 回答募集 スマホ交換時のeSIM交換 スマホ交換時のeSIM交換について。ワンタイムパスワードが届きません。そもそもSIMがない状態でSMSが届くのでしょうか? スマホ交換時のeSIM交換について。ワンタイムパスワードが届きません。そもそもSIMがない状態でSMSが届くのでしょうか? いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/09/01 20:26 機種変更でeSIM再発行をするときは旧端末で2段階認証のSMSを受け取ります。 旧端末が無いかeSIMを削除してしまったときは、楽天モバイルサポートに「eSIMを削除してしまったので2段階認証を一時的に外してください」と頼んでください。 いいね 返信する