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質問・回答

2024/07/18 09:39

回答募集 楽天モバイルについて

こんにちは
初めまして

楽天モバイルについての質問です

2月中旬に、家族3人で他の会社から楽天モバイルに契約しました。
契約後、楽天リンクのアプリをダウンロードし、ポイントの寄与を心待ちにしていたのですが、調べてみると通話をする事が条件と言う事が後にわかり、どうやら条件達成になってないようです。
紹介分 2x7,000ポイント
契約分 3x12,000ポイント未だえずにいます。
この場合、再契約とかでポイントを貰う事とかは可能でしょうか?

どうぞよろしくお願い致します。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/07/18 09:46

それは大変残念なことをしましたね。おっしゃるとおり、Linkを使って10秒以上の通話が必要でした。普段、Linkによる通話はされなかったのでしょうか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/

回線追加の場合は、三木谷紹介キャンペーンが使えます。MNPで14,000ポイント、その他の場合7,000ポイントもらえます。
注意事項を良くお読みください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/rakuten-employee/entry/vip/


楽天モバイル
2024/07/18 09:54

早速のご回答ありがとうございます。最近は使わせて頂いているのですが、当時はアプリをダウンロードし登録しただけで通話の方は使っていませんでした。