質問・回答

2025/12/29 19:26

回答募集 通話が聞こえない

私と家内でAQUOSsense9を楽天モバイルで購入して、数カ月経ちましたが、たまたま私が外出先から家内にLink電話すると、呼び出し音のあと、通話状態で、私の声が家内の電話では聞こえなかったようで、切られてしまいました。その後、家内から掛かると、無事話せました。
家内に確認すると、時々相手からの電話の場合、聞こえない事が有るようです。
これを解決する方法を教えてください。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/12/29 20:43

端末を再起動する、Rakuten Linkアプリをログアウト&ログインする、Rakuten Linkアプリをアンインストール&再インストールするなどをお試しください。

それでもダメなら、下記の方法で通常の電話アプリに着信するようにしてください。
ただし、Wi-Fi接続中はRakuten Linkアプリに着信してしまいます。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/ysxizvxruri08ptq?tree=qefu5gfjpetlvpht&tree_type=Answer