ポケットwifiの解約手続きの最後に、ワンタイムパスワードの入力が求められます。登録してあるメールアドレス宛にワンタイムパスが送られてくるとのことですが、何度やってもワンタイムが届きません。
仕方なく、オペレーターのチャット相談することにしたのですが、質問内容を入力して「オペレーター接続まで少々お待ちください」と表示されたまま、もう3時間経ちます。一体どうなっているのでしょうか。
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示ポケットWiFiの解約は現時点ではオペレーター接続しか方法はありません。
時間をずらしてオペレーターに繋いでください。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示解約時のワンタイムパスワードはメールではなく、SMSで送られて来ます。
一時的にスマホにSIMを入れてSMSを受信してください。iPhoneの場合はAPN構成プロファイルは無しにして、Androidの場合はAPN設定しなくても構いません。