トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ 楽天モバイルのWiFiルーターが圏外表示で 元コミュニティメンバー 2023/08/14 00:37 回答募集 楽天モバイルのWiFiルーターが圏外表示で 圏外表示で数10分全くつながらない。商品取引に大変な支障が生じている。解約してちゃんと使えるものにしようと考えている。同じようにつながらない人はいますか？使用場所は都内豊島区です。 圏外表示で数10分全くつながらない。商品取引に大変な支障が生じている。解約してちゃんと使えるものにしようと考えている。同じようにつながらない人はいますか？使用場所は都内豊島区です。 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 東洋 2023/08/17 10:38 先日、東京都大田区のホテルに滞在し、モバイル・ルーター（他社製 A102ZT）で楽天モバイルさんの電波を利用しましたが、全く問題ありませんでした。また、帰りの新幹線が運転見合わせで、５時間以上遅延したけど、その間も全く問題なく利用できましたよ。熱海付近のトンネル内でも通信できてます。（写真はその時に撮影したものです。終始窓際に置いていました） お使いのモバイル・ルーターに難ありだと思いますね。商品取引にお使いなら、もうちょい高級な機種に変更なさってはどうでしょうか。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 元コミュニティメンバー 2023/08/14 10:25 他県に住んでいますが、Wi-Fiルーターではありませんが、スマホが自宅では繋がらにくかったり、繋がらないことが当たり前になってますよ。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 東洋 2023/08/19 14:06 うーん。スマホの機種によると思いますねぇ。Google Pixel のコミュニティでは、楽天モバイルさんに限らず、モバイル通信に難ありな報告が上がっています。 当方、iPhone12Pro ってことで、最新のスマホでもなくなったけど、全く問題なく通信できてるんです。先日、「繋がらない」ともっぱらの評判が立つ「渋谷駅」に立ち寄って、スピテスしてみたけど、つなっがてましたよ。反論するようで申し訳ないのですが、「繋がらないのは、アタリマエ」とは思えないです。 いいね 返信する
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投稿を表示先日、東京都大田区のホテルに滞在し、モバイル・ルーター（他社製 A102ZT）で楽天モバイルさんの電波を利用しましたが、全く問題ありませんでした。また、帰りの新幹線が運転見合わせで、５時間以上遅延したけど、その間も全く問題なく利用できましたよ。熱海付近のトンネル内でも通信できてます。（写真はその時に撮影したものです。終始窓際に置いていました）
お使いのモバイル・ルーターに難ありだと思いますね。商品取引にお使いなら、もうちょい高級な機種に変更なさってはどうでしょうか。
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投稿を表示他県に住んでいますが、Wi-Fiルーターではありませんが、スマホが自宅では繋がらにくかったり、繋がらないことが当たり前になってますよ。