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質問・回答

2024/03/19 15:05

解決済み 海外(韓国)での紛失、盗難

韓国にてiPhone11を紛失してしまいました。しばらく滞在予定で端末がなく困っているのですが、韓国のアップルストアで新たに機種を購入しましても今までの電話番号は使えますでしょうか? また、日本に帰国しましても今まで通りの使用ができますでしょうか? SIMカード?がよくわからないです🥲︎
ご回答いただけましたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。

ベストアンサー

mystic
2024/03/19 21:13

Wi-Fiで接続できるなら、eSIMを再発行して新しく入手したiPhoneにmy楽天モバイルをインストールしてeSIMの設定をすれば使えるようになります。この時点で紛失したiPhoneのSIMは無効になります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/

ただし、韓国で販売のiPhoneは日本の技適が無い可能性があります。技適が無いと日本国内で使うと電波法違反になります(摘発される可能性はほぼありませんが)。韓国のアップルストアでご相談ください。


mystic
2024/03/19 21:27

ご存知かもしれませんが、技適マークはここにあります。

けみん
2024/03/20 14:20

親切、丁寧なご回答ありがとうございます。大変困っており不安でしたのでお話し聞けて良かったです。そうですね、韓国のアップルストアにて相談してみようと思います!ありがとうございました😊

けみん
2024/03/20 14:23

すみません!1つ質問思い浮かんだのですが、韓国のiPhoneで日本に帰国後、〇〇payなどは使えますかご存知でしたら(ペイペイや、auペイ等)ご享受お願いいたします

mystic
2024/03/20 14:57

スペックは韓国版も日本版も同じです。
もちろんコード決済は何でも使えますよ。また、NFCも内蔵していますのでApple Payも利用できます。

紛失したiPhoneについては現地警察に届けてください。
楽天モバイルに紛失を届けると利用停止になってしまいます。不正利用されないようになるべく早く代わりのiPhoneを買ってeSIMに移し替えてください。

けみん
2024/03/20 15:07

すばやく、そして的確なご回答ありがとうございます!無知すぎな私がmystic様のおかげで一気に物知りになれました(* 'ᵕ' )本当に感謝です!ありがとうございました😊