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質問・回答

2023/11/11 10:33

回答募集 楽天IDを2つ作ってしまった場合

昨年、auからこちらに変更しました。
auでiPhoneを使用していた時から楽天のID(auのメールアドレス)とパスワードを持っていたため、そのまま契約したところ、
その後はau解約したのでauのアドレスが使用できなくなりました。そのためGmailのアドレスで新たに楽天IDを作成しました。

前回のアカウントと今回のアカウントを統合することは可能ですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2023/11/11 10:51

その後はau解約したのでauのアドレスが使用できなくなりました。そのためGmailのアドレスで新たに楽天IDを作成しました。

auのアドレスが使用できなくてGmailのアドレスを使うのは分かりますが、なぜ楽天IDも作られたのでしょうか?楽天IDは一人一つまでです。後で作った方を削除してください。
https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000002686