トップ ＞ 質問・回答 ＞ 申し込み・配送 ＞ お届け中？？お届け準備中？？ はる 2025/02/02 20:14 回答募集 お届け中？？お届け準備中？？ 数日前にモバイルWiFiとSIMカードを申し込みしました。 申し込んですぐ受付完了メールが届きました。 今朝に申し込み履歴のステータスがお届け中になっていたのを確認し、申し込み履歴をタップすると何故かお届け準備中と表示されます。 この場合、お届け中とお届け準備中どちらを信じればいいのでしょう？ 今日何度か確認しましたがステータスに動きはありませんでしたし、発送した等のメールはありません。 既出の似た質問がありましたらすみませんが、わかる方教えてください🙏 数日前にモバイルWiFiとSIMカードを申し込みしました。 申し込んですぐ受付完了メールが届きました。 今朝に申し込み履歴のステータスがお届け中になっていたのを確認し、申し込み履歴をタップすると何故かお届け準備中と表示されます。 この場合、お届け中とお届け準備中どちらを信じればいいのでしょう？ 今日何度か確認しましたがステータスに動きはありませんでしたし、発送した等のメールはありません。 既出の似た質問がありましたらすみませんが、わかる方教えてください🙏 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 matrix 2025/02/02 23:44 ◆配送状況の確認方法 「my 楽天モバイル」にログイン後、「お申し込み履歴」から製品の配送状況を確認できます。 また、製品が発送されれば「【楽天モバイル】発送完了のお知らせ」の件名で、メールが送信されます。このメールに記載のURLからも発送状況が確認できます。 ※お問い合わせ伝票番号が記載されているにも関わらず、宅配業者の情報入力作業の遅れから宅配業者のWebサイトで確認ができない場合があります。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 はる 2025/02/03 10:26 メールが来ていないということは、まだ発送の前段階の様ですね。 ありがとうございます🙋♀️ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/02/02 21:08 類似質問です。 https://community.mobile.rakuten.net/questions/rpl9ai0tmh7fzzjd my楽天モバイルのステータスが正しいです。伝票番号が発行されれば1,2日後に届きます。届いた後もステータスはすぐには変わりませんが気にしなくて構いません。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 はる 2025/02/02 21:11 ありがとうございます🙇♀️ いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示◆配送状況の確認方法
「my 楽天モバイル」にログイン後、「お申し込み履歴」から製品の配送状況を確認できます。
また、製品が発送されれば「【楽天モバイル】発送完了のお知らせ」の件名で、メールが送信されます。このメールに記載のURLからも発送状況が確認できます。
※お問い合わせ伝票番号が記載されているにも関わらず、宅配業者の情報入力作業の遅れから宅配業者のWebサイトで確認ができない場合があります。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示類似質問です。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/rpl9ai0tmh7fzzjd
my楽天モバイルのステータスが正しいです。伝票番号が発行されれば1,2日後に届きます。届いた後もステータスはすぐには変わりませんが気にしなくて構いません。