PUKコードはSIMのPINロックを解除するためのコードです。端末には無関係です。
楽天モバイルSIMのPUKコードは楽天モバイルのサポートにおたずねください。ここはユーザーフォーラムなので楽天モバイルの人はいません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
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