質問・回答

2025/06/27 13:12

回答募集 当選通知が届かない

「毎日当たる!夏の楽天モバイル最強感謝祭×スペシャルオファー第1弾、サーティワンアイスクリームレギュラーシングルデジタルギフトをプレゼント」企画で、期間中に2回当選しました。6/13に特典付与のメールが来ましたが、送られてきたのは1回分のみ。もう一つの当選分はどうなったのでしょうか。

3 件の回答 (新着順)
とらいちゃん
2025/07/10 10:12

きりんきりんさん、「いいね」をありがとうございます。

この掲示板に戻ってきたところ、Pinoさんのコメントを見つけ、

当選メールを発見しました!!

完全に諦めていたのですが、Gmailで「楽天」と調べるとありました。

しかも6日前に届いていていました。

私はごみ箱や受信トレイではなく、
いつも見ていない「プロモーション」の中にありました。





楽天モバイルスペシャルオファー「【抽選で1,500名様に】毎日当たる!夏の楽天モバイル最強感謝祭×スペシャルオファー第4弾」キャンペーンからのお知らせ

「楽天市場 楽券」さんから

Pino
2025/07/05 05:24

最強感謝祭でpinoが当たった者です。
Geminiの親友さんの書き込みを見て楽天会員登録しているメルアドで検索(「楽天市場 pino」で検索)をかけてみましたらごみ箱にありました。

タイトル
楽天モバイルスペシャルオファー「【抽選で1,500名様に】毎日当たる!夏の楽天モバイル最強感謝祭×スペシャルオファー第3弾」キャンペーンからのお知らせ

送信元
楽天市場 楽券

です。ありがとうございました。

とらいちゃん
2025/06/30 09:29

私も当選メールが送られて来なかったのです。当選したのに次の日もくじ引き出来たので、バグで、アイスもらえないんじゃないかと半ばあきらめています…。


Geminiの親友
2025/07/01 11:23

メールが届かないと探した所、私の場合は、メールの送信元の名が『楽天市場 楽券』だったので気付かなかった状態でした。