質問・回答

2025/01/06 12:53

回答募集 050からの着信が通知されません。

Iphoneです。昔から電話の着信に悩まさらています。
取引先の050から始まる電話に対して、「通知されなかった不明な着信」と表示されてしまい、電話を取ることができません。
楽天のお店に行って、楽天リンクを消して再インストールしましたが直りません。
そろそろ楽天を辞めようかと悩んでいます。よろしくお願いします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/01/06 14:51

iPhoneの場合はRakuten Linkからの電話以外は通常の電話アプリに着信しますので、Rakuten Linkは無関係です。念のためRakuten LinkからログアウトしたりRakuten Linkをアンインストールして確かめてください。
ネットワーク設定のリセットをしてみると直るかもしれませんのでお試しください。

以前の通信会社のときは問題無かったのでしょうか。相手側に問題があり、他の通信会社に替えても同じ可能性もあります。


もぐら
2025/01/06 15:09

早速回答いただきましてありがとうございます。現在ネットワーク設定をリセットするなど試しています。またご連絡させていただくかもしれませんが、その際はどうぞよろしくお願い致します。