不良の可能性もありますが、常時動いているアプリ、特に位置情報をつかうアプリが裏で動いていないですが？GPS使うアプリは電池消耗が早いです。

AndroidかiPhoneかわかりませんが、アプリのバックグラウンド通信を不要なアプリは制限する。
不要なアプリはアンインストールする。
スマホにカバーをつけていたら、手帳型や素材によって熱を溜め込んでしまう様なものは見直してみる。
電波の弱い場所、不安定な場所、圏外な場所だと、端末側で電波の出力を上げて、電波を掴もうとする為、電池持ちが悪くなる事と、安定した場所より出力を上げているため熱を持ちやすい。などが主に考えられます。楽天モバイルが利用している1.7GHzは電波の直進性が強い為、障害物などがあると電波が跳ね返ってしまい、建物内などに回り込みにくいので建物内や職場のロッカーのような場所はフライトモードにするなどすると少し改善するかもしれません。
あと、楽天モバイルはプラチナバンドをまだ持っていないので、1.7GHzだと基地局の電波が届くセルの大きさが小さくなったり、基地局を増やさないといけないのですが、基地局を跨ぐ移動などもハンドオーバーをしないといけないので端末の電波出力が上がり、電池持ちを消費する🟰発熱する事になります。